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La gestión de reclamaciones en ZIMM distingue en primer lugar entre reclamaciones y reparaciones. Lo decisivo es una clasificación técnica transparente del caso, una respuesta clara al cliente y una gestión rápida y optimizada en costes, orientada a la satisfacción del cliente. ¿Cuándo se considera que existe una reclamación? Se considera una reclamación cuando la…

El ciclo de funcionamiento describe la relación entre el tiempo de funcionamiento y el tiempo de pausa y se expresa en porcentaje. Con un ciclo de funcionamiento del 20 %, un elevador de husillo funciona durante 12 minutos dentro de una hora y permanece 48 minutos en fase de reposo. ¿Qué factores influyen en el…

La temperatura ambiente es un parámetro clave para el dimensionamiento de los elevadores de husillo. Las desviaciones del rango estándar deben tenerse en cuenta, ya que influyen en el funcionamiento y en el calentamiento de los componentes. ¿Qué temperatura ambiente se considera estándar? Se considera estándar una temperatura ambiente en el rango de: Las desviaciones…

Los reenvíos angulares ZK de ZIMM están disponibles con diferentes relaciones de transmisión para adaptar de forma específica la velocidad de giro y el par a cada aplicación. La selección de la relación de transmisión se realiza en función de los requisitos de movimiento, transmisión de potencia y situación de montaje. ¿Qué relaciones de transmisión…
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